Соңғы жаңартылған күні: 1 қаңтар 2025
QazCourse платформасы ("біз", "біздің", "платформа") сіздің құпиялылығыңызды құрметтейміз. Бұл құпиялылық саясаты біз сіздің дербес деректеріңізді қалай жинаймыз, пайдаланамыз, сақтаймыз және қорғаймыз туралы ақпарат береді.
1. Жиналатын ақпарат
Біз келесі түрлі ақпаратты жинай аламыз:
1.1. Жеке деректер
- Аты-жөні, email мекенжайы, телефон нөмірі
- Туу күні, жынысы (міндетті емес)
- Білім беру және кәсіби тәжірибе туралы ақпарат
- Төлем деректері (банк картасының нөмірі шифрланған түрде сақталады)
1.2. Автоматты түрде жиналатын ақпарат
- IP мекенжайы, браузер түрі, операциялық жүйе
- Сайтқа кіру уақыты мен қаралған беттер
- Cookie файлдары және ұқсас технологиялар
- Курстардағы белсенділік және прогресс
2. Ақпаратты пайдалану
Біз сіздің деректеріңізді келесі мақсаттарда пайдаланамыз:
- Тіркелу және аккаунтты басқару
- Курстарға қол жеткізу және оқу материалдарын ұсыну
- Төлемдерді өңдеу және есеп айырысуларды жүргізу
- Техникалық қолдау және кеңес беру
- Сертификаттарды беру
- Жаңа курстар мен акциялар туралы хабарландыру (сіздің келісіміңізбен)
- Платформаны жетілдіру және аналитика
3. Деректерді ашу
Біз сіздің дербес деректеріңізді үшінші тараптарға бермейміз, келесі жағдайларды қоспағанда:
- Сіздің нақты келісіміңізбен
- Заңды талаптарға сәйкес (сот шешімі, қылмыстық іс)
- Серіктестік оқытушылар мен сарапшыларға (білім беру мақсатында)
- Төлем жүйелеріне (төлемдерді өңдеу үшін)
- Аналитикалық қызметтерге (Google Analytics, жекелендірілген емес деректер)
4. Деректерді сақтау
Біз сіздің деректеріңізді қауіпсіз серверлерде сақтаймыз және келесі қорғау шараларын қолданамыз:
- SSL/TLS шифрлау барлық деректерді беру кезінде
- Құпия деректерді шифрлап сақтау
- Қол жеткізуді шектеу және екі факторлы аутентификация
- Жүйелерді үнемі бақылау және сақтық көшірме
- Қауіпсіздік аудиті және осалдықтарды тексеру
5. Cookie файлдары
Біз cookie файлдарын платформаның жұмысын жақсарту үшін пайдаланамыз. Cookie дегеніміз — компьютеріңізде сақталатын кішкентай мәтіндік файл. Сіз браузер параметрлерінде cookie-ді өшіре аласыз, бірақ бұл кейбір функциялардың жұмысына әсер етуі мүмкін.
6. Сіздің құқықтарыңыз
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сізде келесі құқықтар бар:
- Қол жеткізу құқығы: өз деректеріңіз туралы ақпарат алу
- Түзету құқығы: дұрыс емес деректерді өзгерту
- Жою құқығы: деректеріңізді жоюды сұрау
- Шектеу құқығы: деректерді өңдеуді шектеу
- Қарсылық құқығы: деректерді өңдеуге қарсылық білдіру
- Портативтілік құқығы: деректеріңізді алу және басқа қызметке тасымалдау
7. Балалардың құпиялылығы
Біздің платформа 14 жасқа толған адамдарға арналған. Біз 14 жасқа толмаған балалардан білсе-білмей дербес деректерді жинамаймыз. Егер сіз өз баласының деректері жиналғанын білсеңіз, бізбен байланысыңыз.
8. Халықаралық деректер трансферті
Сіздің деректеріңіз Қазақстан Республикасының аумағында сақталады. Егер деректерді басқа елдерге беру қажет болса (мысалы, бұлтты қызметтер), біз олардың тиісті қорғау деңгейін қамтамасыз етеміз.
9. Саясаттың өзгеруі
Біз құпиялылық саясатын уақыт өте келе жаңарта аламыз. Маңызды өзгерістер туралы біз сізді email арқылы немесе платформада хабарландыру арқылы хабардар етеміз.
10. Байланыс
Құпиялылық саясаты бойынша сұрақтарыңыз болса немесе өз құқықтарыңызды жүзеге асырғыңыз келсе, бізбен хабарласыңыз:
- Email: privacy@qazcourse.kz
- Телефон: +7 (7172) 98-45-62
- Мекенжай: Мәңгілік Ел даңғылы, 52, Астана, Қазақстан
Маңызды: Платформаны пайдалану арқылы сіз осы құпиялылық саясатының талаптарымен келісесіз.